Якщо вам з якихось причин не підійшов товар, ми можемо запропонувати вам обмін або повернення.

Оформляючи замовлення на сайті, або на сторінках інстаграм бренду, Ви автоматично погоджуєтеся з умовами роботи інтернет-магазину:

- Транспортні витрати по поверненню бракованого товару оплачується Продавцем.

(Перевірка товару на відповідність і відсутність браку повинна проходити в відділені пошти при отриманні товару)

- Повернення товару з яких-небудь інших причин оплачується Покупцем.

⁃ Повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту покупки, в новому і не пошкодженому стані. (Збережено товарний вигляд, бірки і без сторонніх запахів парфумів, прального порошку, тощо. В іншому випадку ми можемо прийняти товар, без відшкодування його вартості.

⁃ Повернення коштів здійснюється протягом 10 робочих днів з моменту відправки Покупцем повернення .

Відповідно до чинного закону "Про захист прав споживачів" товари, придбані по знижці в період акцій, обміну та поверненню не підлягають! Крім випадків, коли покупцем виявлено брак товару.

Ми дорожимо своєю репутацією і до кожного клієнта ставимося лояльно і з повагою.

Щоб мати право на повернення, ваш товар має бути в тому самому стані, в якому ви його отримали, неношеним або невикористаним, з бірками та в оригінальному пакуванні.

Ви завжди можете зв'язатися з нами з будь-якого питання повернення за адресою moc.liamg%40uoy4dnarb .


Пошкодження та проблеми

Будь ласка, перевірте своє замовлення під час отримання на пошті. та негайно зв'яжіться з нами, якщо товар, пошкоджений або якщо ви отримали не той товар, щоб ми могли оцінити проблему та виправити її. Обов'язково перевіряйте посилки на цілісність і відповідність замовленому, не виходячи з відділення пошти!


Повернення коштів

Ми повідомимо вас, щойно отримаємо і перевіримо ваше повернення, а також повідомимо, схвалено повернення коштів чи ні. У разі схвалення вам буде автоматично повернуто суму, використану вихідним способом оплати, протягом 10 робочих днів. Пам'ятайте, що вашому банку або компанії-емітенту кредитної картки може знадобитися деякий час для опрацювання та відправлення повернення.

Якщо з моменту схвалення вашого повернення минуло понад 15 робочих днів, зв'яжіться з нами за адресою .moc.liamg%40uoy4dnarb